A Thermos é uma das marcas mais reconhecidas do mundo no segmento dos recipientes térmicos — garrafas, bules, cantis que mantêm as bebidas quentes ou frias durante horas. É o tipo de produto que se compra uma vez e se usa durante anos sem pensar muito nele. É, por definição, suposto ser seguro.
Em maio de 2026, a empresa anunciou a retirada voluntária de milhões de unidades após uma série de incidentes documentados em que recipientes explodiram sob pressão e causaram perda permanente de visão em pelo menos três pessoas.
O que aconteceu
Os detalhes técnicos do mecanismo de falha não foram completamente divulgados pela empresa, que emitiu um comunicado a reconhecer os incidentes e a pedir aos consumidores que deixassem imediatamente de usar os produtos afectados até receberem instruções de substituição. Os modelos em causa incluem garrafas e bules vendidos em múltiplos mercados internacionais ao longo dos últimos anos.
A perda de visão documentada em três casos resulta de fragmentos projectados ou de líquido a alta temperatura atingindo os olhos em consequência da falha súbita dos recipientes sob pressão interna. É o tipo de acidente que acontece sem aviso e sem possibilidade de reacção — o recipiente falha, os fragmentos ou o líquido são projectados, e o dano é imediato e irreversível.
A Thermos disponibilizou uma linha de apoio e um processo de substituição ou reembolso para os produtos afectados. A lista exacta de modelos em causa foi publicada no site oficial da empresa. Se tem produtos Thermos em casa adquiridos nos últimos anos, vale a pena verificar.
